Lifebase구매 상담과 기술지원
구매, 라이선스 이용, 설치 중 생긴 문제를 도와드립니다.
구매와 설치 상담
어떤 기기를 쓰는지, AI 비서에게 어떤 일을 맡기고 싶은지 알려주세요. 크몽에서 필요한 작업 범위를 확인하고 원격 작업 일정을 조율합니다.
크몽에서 상담하기구매 후에는 관리자 DM 또는 구매하신 경로의 문의창으로 문의해 주세요. 지원 기간이 끝난 뒤에도 커뮤니티에서 질문하거나 별도 기술지원을 신청할 수 있습니다.
Discord 커뮤니티 참여하기구매 여부와 관계없이 참여할 수 있습니다. 구매하셨다면 관리자 자갈돌에게 Discord DM으로 구매 내역을 보내 주세요. 확인 후 Pro 역할을 부여합니다.
계정과 라이선스 문의
support@lifebaseai.com전달받은 키의 인증이나 계정 연결에 문제가 있다면 아래 내용을 이메일로 알려주세요. 제품 오류는 기술지원을 구매하지 않아도 문의할 수 있습니다.
문의할 때 알려주세요
- 설치 문제: 운영체제, CLI 버전, 오류 문구
- 라이선스 이용: 라이선스 ID 또는 키 끝 4자리
- 계정 이전: 현재 연결된 계정과 이전 요청 내용
오류가 보이는 부분만 보내주셔도 충분합니다. 화면에 개인 기록이나 키가 보이면 가려 주세요. 원격 작업 중 로그인은 본인이 직접 진행합니다.